Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/10/2026

1. Objet

Ivoire Bâtiments et Services attache une grande importance à la protection de la vie privée des personnes qui visitent son site ou le contactent. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, pendant combien de temps, et quels droits vous pouvez exercer.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Ivoire Bâtiments et Services, Cocody, 8e Tranche, Abidjan, République de Côte d’Ivoire — sivoirebatiments2019@gmail.com.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, principalement via le formulaire de contact :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Service souhaité
• Contenu de votre message

Aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, etc.) n’est demandée ni collectée par ce formulaire.

4. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande de renseignement ou de consultation ;
• assurer le suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle avec vous ou votre organisation ;
• améliorer la qualité de nos services et de nos échanges.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni revendues à des tiers.

5. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé au moment de l’envoi du formulaire, ainsi que sur l’intérêt légitime d’Ivoire Bâtiments et Services à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

6. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue ou relation contractuelle en cours.

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité d’Ivoire Bâtiments et Services. Elles ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception, le cas échéant, de nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) strictement nécessaires au fonctionnement du site, et dans le respect de la confidentialité.

8. Cookies

Ce site n’utilise, à ce jour, aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Si des cookies techniques ou de mesure d’audience venaient à être ajoutés ultérieurement, cette politique serait mise à jour et, si nécessaire, un bandeau de consentement serait mis en place.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel de Côte d’Ivoire, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès et de rectification ;
• droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• droit d’opposition au traitement, pour motif légitime ;
• droit à la portabilité de vos données, lorsqu’applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sivoirebatiments2019@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Sécurité des données

Ivoire Bâtiments et Services met en œuvre des mesures raisonnables, techniques et organisationnelles, pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.